นโยบายการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
คำเตือนสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง อาจทำให้เสียเงินและส่งผลกระทบต่อชีวิตและครอบครัว ควรเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น
1. คำประกาศเจตนารมณ์
combo999 ("เรา", "บริษัท") มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความบันเทิงและความสุข ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาในชีวิต
นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อ:
- ป้องกันการเล่นพนันที่เกินขีดจำกัด
- ให้การสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการเล่นพนัน
- ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย
- ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
- สร้างความตระหนักเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเล่นพนัน
2. หลักการพื้นฐานของการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
2.1 ความหมายของการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ
การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบหมายถึง:
- การควบคุมตนเอง: เล่นในขอบเขตที่สามารถรับได้
- การตั้งขีดจำกัด: กำหนดวงเงินและเวลาที่ชัดเจน
- ความสมดุลในชีวิต: ไม่ให้การเล่นมาครอบงำชีวิตประจำวัน
- การตัดสินใจที่รอบคอบ: เข้าใจความเสี่ยงและผลที่อาจเกิดขึ้น
- การขอความช่วยเหลือ: รู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
2.2 สัญญาณเตือนของการเล่นพนันที่เป็นปัญหา
สมาชิกควรระวังหากพบสัญญาณดังนี้:
สัญญาณด้านพฤติกรรม
- เล่นเกมนานกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้ง
- เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- ซึ่งยังคงเล่นต่อเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป
- โกหกเกี่ยวกับการเล่นพนันหรือปกปิดจำนวนเงินที่เสีย
- ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นพนัน
สัญญาณด้านอารมณ์
- รู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับการเล่น
- รู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
- เครียดหรือหดหู่เมื่อแพ้
- รู้สึกว่าการเล่นเป็นทางออกจากปัญหา
- สูญเสียความสนใจในกิจกรรมอื่น ๆ
3. เครื่องมือควบคุมตนเองและการจำกัดการเล่น
3.1 การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน (Deposit Limits)
ประเภทของขีดจำกัด
- ขีดจำกัดรายวัน: จำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ใน 24 ชั่วโมง
- ขีดจำกัดรายสัปดาห์: จำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ใน 7 วัน
- ขีดจำกัดรายเดือน: จำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ใน 30 วัน
วิธีการตั้งค่า
- เข้าสู่ระบบและไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี"
- เลือก "ขีดจำกัดการเล่นอย่างรับผิดชอบ"
- กำหนดจำนวนเงินสำหรับแต่ละช่วงเวลา
- ยืนยันการตั้งค่าด้วยรหัสผ่านหรือ OTP
- ขีดจำกัดจะมีผลทันทีและไม่สามารถเพิ่มได้ในวันเดียวกัน
6. การให้ความช่วยเหลือและการสนับสนุน
6.1 ความช่วยเหลือภายใน
combo999 มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้ความช่วยเหลือ:
บริการที่ให้
- การประเมินพฤติกรรมการเล่น: วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและให้คำแนะนำ
- การปรึกษาฟรี: สนทนากับผู้เชี่ยวชาญโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- การสนับสนุนทางจิตใจ: ให้กำลังใจและคำแนะนำ
- แผนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ช่วยวางแผนการเล่นที่เหมาะสม
ช่องทางการติดต่อ
- โทรศัพท์: 023131350 กด 4 (สำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ)
- อีเมล: [email protected]
- LINE ID: @combo999-help
- Live Chat: มีช่วงเวลาพิเศษ สำหรับปัญหาด้านนี้
6.2 องค์กรภายนอกที่ให้ความช่วยเหลือ
หน่วยงานรัฐ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
- โทรศัพท์: 1323 (24 ชั่วโมง)
- เว็บไซต์: www.dmh.go.th
- บริการ: การปรึกษาและการรักษาฟรี
องค์กรเอกชน
มูลนิธิสายใจไทย
- โทรศัพท์: 02-121-1555
- เว็บไซต์: www.thsarinews.org
- บริการ: การปรึกษาทางโทรศัพท์ 24 ชั่วโมง
ศูนย์ช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
- โทรศัพท์: 1178
- อีเมล: [email protected]
- บริการ: การปรึกษา การรักษา และการฟื้นฟู
15. การติดต่อและขอความช่วยเหลือ
15.1 ช่องทางสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ฝ่ายการเล่นอย่างรับผิดชอบ combo999
- โทรศัพท์: 023131350 กด 4 (24 ชั่วโมง)
- อีเมล: [email protected]
- LINE ID: @combo999-responsible
- Live Chat: พิเศษสำหรับปัญหาด้านนี้
- แบบฟอร์มออนไลน์: ผ่านเว็บไซต์หลัก
15.2 บริการฉุกเฉิน (24 ชั่วโมง)
สายด่วนช่วยเหลือคนไทย
- โทรศัพท์: 1323 (กรมสุขภาพจิต)
- โทรศัพท์: 1178 (ศูนย์ช่วยเหลือผู้ติดการพนัน)
- โทรศัพท์: 1669 (ฉุกเฉินการแพทย์)
16. ข้อมูลติดต่อ
บริษัท combo999
- เว็บไซต์หลัก: combo999.it.com
- อีเมลทั่วไป: [email protected]
- อีเมลการเล่นอย่างรับผิดชอบ: [email protected]
- โทรศัพท์: 023131350
- LINE Official: @combo999.it.com
ผู้รับผิดชอบนโยบาย:
- ตำแหน่ง: ผู้อำนวยการฝ่ายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
- อีเมล: [email protected]